首页
更新公告
  • CRM

    • 德索CRM介绍
    • 佣金提成模块介绍
    • 合同管理模块介绍
    • 投资者回访介绍
    • 异常交易监控解决方案
    • 程序化交易管理解决方案
    • 特法工具介绍
  • 反洗钱

    • 反洗钱系统介绍
    • BOMIS直连功能介绍
  • 知客

    • 知客介绍
    • 知客互金版介绍
  • 业务审批

    • 业务审批介绍
  • CRM

    • 新佣金提成管理
    • 报表中心
    • 特法账单发送
    • 自动业务短信
    • 投资者回访
    • 合同管理
    • 外接和程序化交易管理
  • 反洗钱

  • SCRM

    • 知客使用手册
    • 知客管理端使用手册
  • 业务管理

    • 业务管理平台使用手册
  • 开发文档

    • 报表数据接口开发
    • 影像归档对接说明
首页
更新公告
  • CRM

    • 德索CRM介绍
    • 佣金提成模块介绍
    • 合同管理模块介绍
    • 投资者回访介绍
    • 异常交易监控解决方案
    • 程序化交易管理解决方案
    • 特法工具介绍
  • 反洗钱

    • 反洗钱系统介绍
    • BOMIS直连功能介绍
  • 知客

    • 知客介绍
    • 知客互金版介绍
  • 业务审批

    • 业务审批介绍
  • CRM

    • 新佣金提成管理
    • 报表中心
    • 特法账单发送
    • 自动业务短信
    • 投资者回访
    • 合同管理
    • 外接和程序化交易管理
  • 反洗钱

  • SCRM

    • 知客使用手册
    • 知客管理端使用手册
  • 业务管理

    • 业务管理平台使用手册
  • 开发文档

    • 报表数据接口开发
    • 影像归档对接说明
  • CRM

    • 新佣金提成管理
    • 报表中心
    • 特法账单发送
    • 自动业务短信
    • 投资者回访
    • 合同管理
    • 外接和程序化交易管理
  • 反洗钱

  • SCRM

    • 知客使用手册
    • 知客管理端使用手册
  • 业务审批

    • 业务管理平台使用手册
    • 付费版与标准版本功能对比
    • 更新内容_v1.20241229
    • 更新内容_v1.20231220
    • 更新内容_v1.20230515
    • 更新内容_v1.20230331
    • 更新内容_v1.20221230
    • 更新内容_v1.20221024
    • 更新内容_v1.20220617
    • 更新内容_v1.20220112
    • 更新内容_v1.20210806
  • 开发文档

    • 报表数据接口开发
    • 影像归档对接说明

合同管理

0、系统描述

本模块是德索CRM的一个子模块,功能主要是围绕合同的管理来展开。

下载:【手册】德索合同管理模块v1.0版本使用说明.pdf

模块建设目标是:管理(期货公司)客户的所有合同,包含电子合同、纸质合同及其影像。

模块功能示意图:

descript

菜单数据权限控制情况:

descript

descript

手册将分俩部分来介绍:1、合同模块的基本介绍与使用;2、搭配流程来使用。

1、空白合同管理

合同模板也可以称作合同类别(如期货开户合同),一个合同模板下可以有很多个版本(如2022年期货开户合同),然后针对合同版本可以进行入库(即将印刷好的纸质合同记录到系统)。

1.1、合同模板

新增合同模板

descript

1.2、合同版本

新增合同版本

descript

1.3、合同入库

系统中我们通常把需要严格有合同编号的称作正式合同;没有合同编号的称作协议合同。他们通过【合同模块】中的**"是否库存管理"**来区分。

正式合同类可以登记库存(批量登记合同编号),之后每个合同编号都可以在系统中查询到。而对于协议类合同,系统只管理其电子档案,+至于是否需要印刷(打印)成字纸文件,印刷多少份,系统不做管理和登记。

所以合同的入库分为正式合同的入库和协议合同的上传电子档

descript

descript

合同版本也能维护电子母版。

descript

2、合同申领和借调

2.1、部门申领和员工申领

合同申领分为部门申领和员工申领。部门申领页面实现了部门数据权限(操作员只能看到自己部门内的申领)。员工申领页面实现了员工数据权限(操作员只能看到自己的申领)

部门申领是指部门向总部发起申领空白合同(或协议)的流程。申领流程是在业务管理平台的【业务审批】中体现。

个人申领是指业务人员向所在部门进行申领,可直接登记来申领。

注:

部门的 "分配合同" 和员工的 "个人申领" 这俩个功能,其实是针对不同场景的同一个功能。"分配合同" 是给部门中合同专员用的;"个人申领" 是给员工自己用的;目的都是把合同挂到员工名下。

同理,部门的 "收回合同" 和员工的 "返还合同" 这俩个功能也是一样。都是把合同从员工名下转移到部门中来。

descript

descript

2.2、合同借调

可以进行部门间的合同借调。要借调出去的合同时需要在部门名下的,如果合同已经被部门内的员工申领了,则需要员工将合同先【返还】给部门再可以借调出去。

注:【部门借调】权限是需要总部员工

descript

3、合同归档管理

可查询已归档的合同,可以记录档案箱。

档案箱的作用主要是用来代表实物合同的存放地。有的期货公司托管于文件存管机构,有的期货公司有自己档案室,都可以通过档案箱来标识出来。

3.1、档案箱管理

descript

3.2、已归档合同查询

该页面实现了数据权限(操作员只能看到自己部门内的合同)

descript

4、合同邮寄信息

主要包含了营业部的地址簿和邮寄信息查询。

部门申领空白合同、合同归档都可以产生邮寄信息。这里是从邮寄的角度去查询分散在各处的邮寄信息。

descript

descript

Tips

  • 营业部列表,来自CRM后台的组织架构树,此处不可新增。
  • EXCEL导入:即通过导入EXCEL文件的方式来实现营业部地址信息的批量修改。

5、合同查询

查询所有入库的合同,该页面实现了数据权限(操作员只能看到自己部门内的合同)

descript

6、搭配流程使用

部门申领、合同归档、合同作废这些个业务可会涉及物流,会需要跟踪和确认,所以提供用流程的方式来表达这个业务。要使用流程,是需要对德索的【业务管理平台】有一定的了解。

流程的发起可以在【合同管理】模块内发起也可以【业务管理平台】模块内发起,作用一样。流程的审核是在【业务管理平台】模块内进行的。

当然,也运行设置为【业务管理平台】不能手工发起【合同管理】模块的流程。所以,根据偏好来选择即可。推荐通过【业务管理平台】来发起流程。

另外,【合同管理】模块在上线之初会初始化 部门申领、合同归档、合同作废、合同遗失(作废)4个流程。也允许管理员对流程进行进一步的调整,如调整审核节点,调整控件的可见/可编辑权限等等。

6.1、部门申领流程

发起部门申领流程

descript

管理员可以在【业务管理平台】中进行申领流程的审核。合同归档、合同作废 同理。

descript

6.2、合同归档流程

descript

6.3、合同作废(遗失)流程

descript

7、其他新增功能

7.1、增加柜台中资金账号与合同编号的绑定关系(2023.5.10)

我们知道柜台开户时会登记合同编号,合同模块里面也会记录客户,本功能会显示合同与与俩边的关系,并提示不一致的情况。

descript

7.2、【邮寄记录】页面增强(2023.5.10)

查询条件增加了"合同编号";显示内容增加了流程信息、合同信息。

从而实现:通过合同编号查快递信息;通过快递信息查合同编号

descript

7.3、邮寄信息控件改进(2023.5.10)

寄件人/寄件营业部/签收人设定为默认操作员或所属部门,寄件时间/收件时间默认操作日;

显示收件人的营业部,且收件人处可以联想出【址簿里面】的部门或收件人。

descript

Last Updated:
Prev
投资者回访
Next
外接和程序化交易管理